울프

  • 울프를 모바일 앱(App)으로 쓰고 싶어요.

    현재 울프 오픈베타는 PC웹 및 모바일웹 버전으로만 제공되고 있습니다. 추후 iOS 및 안드로이드 앱 개발이 예정되어 있습니다.

  • 노크(Knock)는 무슨 기능인가요?

    노크(Knock)는 각자의 방을 존중하는 울프만의 팔로우 방식입니다. 누가 날 노크했는지, 내가 누구를 노크했는지 볼 수 없으니 안심하고 소통하세요.

  • 울프에 회원가입하지 않은 사람이 내 기록을 볼 수 있나요?

    울프 비회원도 다른 사용자의 기록 중에서 전체공개된 단일 기록은 열람이 가능합니다. 하지만 추가적으로 다른 기록을 열람하기 위해서는 회원가입이 필요합니다.

회원정보

  • 아이디, 비밀번호가 기억나지 않아요.

    [로그인 페이지] → [비밀번호 찾기]에서 가입시 사용한 이메일 주소 입력을 통해 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다. 가입시 사용한 이메일 주소가 기억나시지 않을 경우 고객센터(admin@woolfapp.com)으로 문의 바랍니다.

  • 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    [설정 및 개인정보 보호] → [서비스 탈퇴하기] 메뉴에서 회원 탈퇴가 가능합니다. 회원 탈퇴시 생성한 모든 서랍과 기록, 정보가 영구 삭제됩니다.

마이룸

  • 서랍 삭제가 되지 않아요(기본 서랍인 경우).

    방을 처음 생성했을때 기본으로 만들어지는 기본 서랍은 삭제할 수 없습니다. 서랍 이름과 공개범위는 변경 가능합니다. 기본 서랍이 아닌데 삭제되지 않는 경우에는 고객센터(admin@woolfapp.com)로 문의해주세요.

  • 나만보기 서랍에 전체공개 기록을 쓸 수 있나요?

    서랍이 나만보기로 설정되어 있다면 전체공개 기록을 쓸 수 없습니다. 메뉴 - 서랍관리(톱니바퀴 아이콘 클릭)에서 서랍 공개범위를 변경해주세요.

에디터

  • 기록은 어떻게 수정하나요?

    기록 오른쪽 상단 기록 관리 메뉴를 눌러 편집 또는 삭제할 수 있습니다.

  • 임시저장은 어떻게 하나요? 어디서 관리할 수 있나요?

    임시저장을 누르면 에디터 오른쪽 상단 임시저장 버튼 옆 숫자가 올라갑니다. 숫자를 눌러 임시저장된 기록들을 확인하고 삭제할 수 있습니다.

운영정책

  • 울프의 커뮤니티 가이드라인이 궁금해요.

    울프의 커뮤니티 가이드라인은 여기에서 보실 수 있어요. 평화로운 울프 사용을 위해 커뮤니티 가이드라인을 반드시 지켜주세요.

  • 사용자를 차단/신고하고 싶어요.

    불쾌감을 주거나, 비방, 성적인 표현, 개인정보 침해 등 부적절한 사용자와 기록을 신고할 수 있어요. 신고 방법은 아래 내용을 참고해주세요.

    [신고방법]

    • 기록: 사용자의 기록 우측 상단의 더보기 버튼을 누르시면 기록을 신고할 수 있습니다.

    • 댓글: 댓글의 우측 상단 버튼을 눌러 사용자 차단과 신고, 댓글 삭제가 가능해요. 댓글을 신고하면 자동적으로 삭제되니, 참고해주세요.

    • 사용자: 마이룸의 노크하기 버튼 옆을 누르시면 해당 사용자를 차단하거나 신고할 수 있어요. 상세한 신고 사유를 선택해서 울프 팀이 더욱 자세하게 상황을 파악할 수 있도록 도와주세요.

  • 유해한 기록을 발견했어요.

    울프는 모두가 사용하는 평화로운 기록 플랫폼입니다. 청소년을 포함한 다양한 사용자들이 함께 이용하는 공간입니다. 유해하거나 불쾌감, 공포감 등을 일으키는 모든 행위는 엄격히 제한됩니다. 모든 사용자들을 보호하기 위해서 악의적 사용자의 경우 울프를 사용할 수 없도록 조치를 취하고 있어요. 울프의 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 기록이나 댓글, 사용자를 발견할 경우 적극적으로 신고해주세요.

  • 기록이 비공개 · 삭제되었어요.

    울프는 모두의 평화로운 이용을 위해 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 기록은 비공개 또는 삭제 처리될 수 있습니다. 기록에 관련한 커뮤니티 가이드라인은 여기에서 확인하실 수 있습니다.